ビデオインターフォンおよびリモートの仮想ドアマンを介して、宅配用のロッカーに接続して操作するための方法および装置
专利摘要:
ビルディングへのアクセスを提供し、および配達人が荷物、小包、注文された商品を配達できるようにロッカーを開けるために、インターフェースを介したビデオインターフォンシステム、および駐在のガードマンもしくはネットワーク上の仮想ガードマンを介して接続される、複合アパートまたは複合オフィスビルディング内の複数のロッカーを接続して操作するための方法および装置。自分たちのビデオインターフォンモニタを通じてメッセージを受け取る入居者たちは、自分たちのビデオインターフォンモニタから、入室パネルを通じて、および関連付けられている付属品を通じて特定のロッカーを開けることによって、配達物を取り出すことができる。 公开号:JP2011505644A 申请号:JP2010536964 申请日:2008-11-13 公开日:2011-02-24 发明作者:デビッド エルバーバウム 申请人:エルベックスビデオ株式会社; IPC主号:G06Q50-00
专利说明:
[0001] 本発明は、居住者に配達された荷物を保管するためのロッカーおよび部屋に関し、このロッカーおよび部屋は、ビデオインターフォンシステムを介して駐在の管理人またはガードマンによって制御され、またネットワークまたはインターネット経由で仮想ドアマン(virtual doorman)のeサービスを介して遠隔操作される。] 背景技術 [0002] 業者によって配達された荷物や小包、または近隣の店や遠方の店からの食品やクリーニングの配達物を保管するための部屋およびロッカーは、コンドミニアム、オフィス、および賃貸のアパートにおいて入居者が留守のときや、配達人に直接会えないときに、そのような配達物を収容するために存在する。そのような保管室は、別々の部屋に、あるいは、1つの部屋内の、例えば食料雑貨類や食品のための冷凍保存設備、もしくはクリーニングから帰ってきた品のためのハンガー、および/または他の荷物や小包のための棚などを含む、別々の設備に分けられる。そのような設備用のメインドアは、入居者が自分で荷物を受け取ることができないときに配達人が保管室内への配達を完了できるようにするために駐在のガードマンまたは管理人によって操作される、機械式キーまたは電子キーによってロックされる。配達物を取り出すために、入居者はそれぞれ、自分の都合のよいときに1つまたは複数の部屋の機械式ロックまたは電動ロックを開けるために、キーを有するか、またはコードを提供される。] [0003] 配達人による保管室へのアクセスは、駐在のガードマンまたは管理人がその場にいるときにのみ可能であり、さらに、配達伝票(delivery paper)にサインできるのは、ガードマンまたは管理人であり、たいていは、ロックされた部屋に所与の日時に配達物が保管されたという通知を要する。したがって、このような保管室による問題は、ガードマンまたは管理人がその場にいるときにしか配達人は配達を完了することができないということである。一日中すなわち24時間体制のガードマンは非常にコストが高く、建築者および入居者は、インターネットを介した仮想ドアマンのサービスを利用することによって、コスト削減を試みている。] 先行技術 [0004] 米国特許第7,290,702号明細書 米国特許出願第10/864,311号明細書 PCT国際出願PCT/US05/19564 米国特許第5,923,363号明細書 米国特許第6,603,842号明細書 米国特許第6,940,957号明細書] 発明が解決しようとする課題 [0005] 仮想ドアマンは、CCTVカメラによって監視され、かつ双方向の音声通信を用いてインターネットを介して伝搬される配達人の映像を、通信して表示することができ、仮想ドアマンモニタリングルームのオペレータは、配達人との間で交わされる確認プロセスの後にのみ、配達人が駐在の監督なしにビルおよび保管室に入ることができるように、(ビルへの)メインドア、および保管室へのドアを開ける。これは、重大な問題を意味する。なぜなら、仮想ドアマンは、一方では配達を確認することができず、他方では保管室内の配達された荷物のセキュリティーおよび整合性を保証することもできないからである。] [0006] さらに、保管室に入るためのキーまたはコードを有する入居者たちは、仮想ドアマンによる入室許可を必要とせず、まったく記録されることなく配達された小包を自ら改変することができる。たとえ、有線テレビモニタリングシステムを使用してデジタルビデオレコーダへの記録を含め、自動化されたシステムによって入室をモニタリングすることができたとしても、または、保管室への入室中に他のアクセス制御手段を介して入室を識別することができたとしても、ドアロックおよびドアを改変することを防止するのは不可能であり、したがって彼らは、ドアをロックしないままで部屋を出ることができる。これによって、配達された荷物、小包、食品、および他の品は、改変されたロックまたは閉められていないドアの向こうに無人状態で放置され、それによって、入居者や、配達人になりすました者などの外部の人間を含め、泥棒にとって格好の標的になる。] [0007] 小包および荷物の配達および取り出しのためにセキュアなロッカーを管理するための他の公知のシステムは、個々の入居者ごとに、および個々の配達人ごとに、コード化されたカードもしくはキーの事前登録および/または購入、ならびに/あるいは、予め注文された商品の処理、ならびに/あるいは所与のロッカーへのアクセスを予めプログラムすること、ならびに/あるいは予約されたロッカーを予めプログラムすることを必要とし、その結果、商品を注文する時点で、配達および/または取り出しの両方のための確認プロセスが長くなる。このようなシステムは、実用的ではなく、日常生活において取り扱うには複雑すぎて、配達の失敗を招き、取り出しを困難にし、そしてコストおよびフラストレーションの増大を招くことがわかっている。] 課題を解決するための手段 [0008] 本発明の目的は、ビルに設置されているビデオインターフォンシステムまたはショッピング端末(shoppingterminal)と組み合わせて、インターネットまたは他のネットワークを通じて仮想ドアマンのeサービスを介して、入居者、駐在のガードマン、または管理人によって操作される、ロックされた部屋およびロッカーのための管理および設備、ならびに他の保管設備のための方法および装置を提供することにある。リモートコントロールキーをビデオインターフォンシステムと統合するための類似の方法および装置は、特許文献1に開示されている。「ショッピング端末」は、ホームショッピング端末を介した簡単なeコマースショッピングのための方法および装置に関して、2004年6月8日付けの特許文献2、および2005年6月3日付けの特許文献3に開示されている。ビデオインターフォンシステムは、特許文献4、特許文献5、および特許文献6に開示されている。] [0009] ロッカーのための装置は、頑丈なスチールまたは他の堅固な構造で作られた複数のロッカーを含み、それぞれのロッカーは、個々のロックされたドアを有しており、そのドアの内部は、ケージ(cage)の外部からはっきりと見えるようになっている。それぞれのそのようなドアの電動ロックは、ケージが空のときは「オープン」コマンドで遠隔から操作して開けることができ、該「オープン」コマンドは、駐在のガードマンもしくは管理人の制御パネルから、または入居者のビデオインターフォンモニタもしくはショッピング端末からその入居者によって、およびインターネットを通じた仮想ドアマンによってその仮想ドアマンのコマンドセンターからインターネットや他のネットワークを介して生成される。] [0010] 空のロッカーが、新たな配達物用に指定されて開けられ、そして再びロックされると、そのロッカーは宛先の入居者によって、その入居者の個別に記録されたコードもしくはパスワードを使用して、またはその入居者のビデオインターフォンモニタユニットもしくはショッピング端末からのドアを開けるコマンドによってのみ開けることができる。宛先の入居者は、たとえば、参照した特許文献1に記載されているインターフェースユニットにより記録された自分の車のキーを使用して、該宛先の入居者自身用の配達物を含む保管室のドアおよびケージのドアを開けることもできる。] [0011] 上記システムによって、そしてさらに説明するように、配達された荷物および小包を安全に保護することができ、間違いなく宛先の入居者のみが効率よく取り出すことができる。特許文献4、特許文献5、および特許文献6、特許文献2、および特許文献3に記載されているビデオインターフォンおよび/またはショッピング端末システムは、アパート番号を打ち込むことによって、または入居者をリストするLCDディスプレイを通じて、および/または各アパート(入居者)に割り当てられたアパート呼び出し番号を表示することによって、入居者を別々の入口から同時に呼び出すためのテレビカメラおよび選択キーを含む複数の入口パネルを統合することを提供する。進歩した入口パネルは、入居者リストや同様のものをスクロールすることを通じてアパートを直接呼び出すことを提供する。] [0012] 本発明は、選択キーおよび/もしくは入居者リストの表示を備えた専用のビデオインターフォン入室パネルを使用して、あるいは、選択キーおよび/または入居者リストの表示を含むアクセス制御パネルなどの他のタイプの入室パネルを使用して、配達および取り出しのために保管室およびロッカーのドアにアクセスする。これらのパネルは、指紋検知器、顔認識センサ、カードリーダ、およびアクセス制御システムにおいて使用される他の任意のアクセスデバイスなどのデバイスを含むことができる。このようなデバイスは、自分宛ての配達物の取り出しを目的とした入居者の入室を簡単にすることを提供し、入居者に受け取ってもらうのを待っている配達物を有さない入居者に対してはアクセスを拒否するようにプログラムされうる。] [0013] ロックされ保護されたロッカー、および/または配達室(delivery room)に続く1つもしくは複数のドアのロックを操作するための方法は、所与のビルディングの実際の平均的な必要性に対応するために、様々なサイズおよび構造のn個のロッカーおよびn個の部屋を提供すべきである。ロッカーのタイプおよびサイズは、配達人がアクセスを要求した時点で、冷凍ロッカー、クリーニング物を吊るすロッカー、ならびに小型、中型、大型、および特大の棚式ロッカーなど、その配達された荷物、小包、または商品に対応するように配達人によって選択され、それによって、その選択されたロッカーを含む配達室へと続く対応するドアが自動的に指定される。選択された配達室のドア、ならびに該選択された部屋の中の適切な空のロッカーのドアは、駐在のガードマンもしくは管理人によって、および/または駐在のガードマンが対応できないときはインターネットや他のネットワークを介する仮想ドアマンオペレータによって、同時に開けられる。同様に、個々の入居者によってその入居者のビデオインターフォンまたはショッピング端末を介して空のロッカーを開けるようにプログラムすることも可能である。] [0014] 配達人が、ロックされたロッカーのいずれかを改変しているときや、ロッカーのドアを開けたままで部屋を出て、その配達室のドアを閉めようとするとき、警報が発せられ、警報ベルが鳴り、そして警報信号が仮想ドアマンセンターに伝えられることになる。同時に、配達室のドアは、しっかりとロックされるか、またはしっかりと開いたままになるようにプログラムされることができる。本発明の好ましい実施形態は、配達室のドアを開いたままにするため、外側から内部を見ることができ、駐在の警備員または入居者は、すぐに配達室に入って、短い時間で警報の原因を特定することができる。] [0015] 本発明の好ましい実施形態の装置は、各ロッカーおよび各配達室のドア開閉センサと、配達室毎に少なくとも1つの動作/動きセンサと、各配達室内のビデオカメラと、メモリ、およびロッカーが空であるか空でないかを識別するためのコンテンツ検知プログラムを含むオプションのビデオカメラと、配達システムをビルディングのビデオインターフォンおよび仮想ドアマンセンターにインターフェース接続するための、配達室内のすべての動きや部屋の入口における配達人の顔のビデオ記録、ロッカー内に置かれた荷物や荷物の取り出し(取り除き)のオプションの記録、および配達人の顔のオプションのプリントアウトを含む配達レシートのプリントアウトを制御するためのCPUを備えたインターフェースとを含む。] [0016] アパートビルディングの居住者は様々であるため、このシステムは、パスワードをたやすく忘れる、および/または視力の問題を抱えていて表示を容易に読むことができない高齢者のためのソリューションを備えた、取り扱いおよび操作が簡単なものでなければならない。さらに、このような自動化されたセキュアな配達ロッカーを取り扱った経験のない配達人を混乱させるべきではなく、またそのような配達人が配達を簡単かつ迅速に処理できるべきであり、したがって本発明の好ましい実施形態は、以降で説明するように、配達を完了するための簡単で容易な方法を提供する。] [0017] これらのロッカーは、たとえば、ロックされた位置、開けられた位置、および警報状態を示すためのLEDなど1つまたは複数のインジケータをさらに含むことができる。本発明の好ましい実施形態は、インジケータを使用しない場合に開いているロッカーを識別する目的で、およびその内部を見えるようにする目的で、ロッカーのドアを完全に開いた位置へと押すために、バネで作動する機械式アームを使用する。同様に、好ましい実施形態は、配達室のドアが開いているときに部屋の内部を目に見えるようにするために、ロックが解除されるとドアを完全に開けるように設定されているドアクローザーデバイスを使用する。本発明の好ましい実施形態は、ロッカーが強制的に開けられた場合に、または複数のロッカーが開いたままになっている場合に配達室のドアをロックする(新たな配達物を拒否する)方法を使用する。] [0018] 本出願においてケージおよびロッカーという用語は、ロックされたドアの後ろに荷物を保管するための冷凍収納庫および/またはロックされた冷蔵庫、クリーニングの品のためのハンガー、ならびに棚式収納庫を含め、前述の様々なサイズまたは形状のロッカーまたはケージのすべてを指す。配達室という用語は、ロックされた1つまたは複数の部屋、あるいはロックされたドアのない1つもしくは複数のオープンエリア、例えば空港のターミナルや鉄道の駅に設置されているコインロッカーと同様に制御されたロッカーを有するビルのロビーや地下、廊下にある場所などとすることができる。] [0019] 以下の説明においてビル(building)と称されるものは、複合商業ビルディング(multi units commercial building)を含む。アパート(apartment)と称されるものは、商用ユニット(commercial unit)を含み、入居者(tenant)と称されるものは、アパートの所有者であれ居住者であれ、企業および/または他の組織を含む。荷物(package)と称されるものは、封筒、郵便物、箱、食品、クリーニング物などを含むすべてのタイプおよびサイズの配達物を含む。] [0020] 本発明に関する前述および他の目的および特徴は、添付の図面を参照しながら本発明の好ましい実施形態に関する以降の説明から明らかになるであろう。] 図面の簡単な説明 [0021] 本発明の好ましい実施形態のロッカーを含む2つの配達室の概観を示す図である。 本発明のロッカーを操作するための入口パネルを含むオープンエリアまたは廊下における配達ロッカーコーナーの概観を示す図である。 本発明の好ましい実施形態のロッカーの様々なサイズおよび構造の概観を示す図である。 本発明の好ましい実施形態のロッカーの構造を示す詳細な全体図である。 本発明にかかる、ロッカーの電気図、およびビデオインターフォンインターフェースとの相互接続を示すブロック図である。 本発明にかかる、インターフェースユニットと、ロッカー、ビデオインターフォン、および仮想ドアマンへのインターフェースユニットの接続とを示すブロック図である。 本発明にかかる、全体的なブロック図、および配達室、駐在のガードマン、仮想ドアマンの相互接続を示す図である。] 実施例 [0022] 図1に示されているのは、2つの保管室1Lおよび1Rの一例であり、各保管室は、それぞれ遠隔操作されるドア3Lおよび3Rによってセキュアにされた入口を有し、左側のドアは、電動ロック3LKによって定位置にロックされている。左側の部屋1Lは、ロッカーのラック5Aを備え、このラック5Aは、図3にも示されるように小型ロッカー5Sと、中型ロッカー5Mと、大型ロッカー5Lと、特大ロッカー5XLと、冷蔵ロッカー5CLと、衣類ハンガー5Hを含むクリーニング用ロッカー5LYとを備えている。クリーニング用ロッカー5LYおよび特大ロッカー5XLは、外側からロッカーの内部がはっきり見えるように、金網ドアを有するように示されているが、一方ロッカー5S、5M、5L、および5CLは、耐衝撃性のポリカーボネートプラスチック材料やアクリルパネルによって作成される、および/またはロッカー内への侵入を防止する強度はあるが外側からロッカー内を見ることができる可視性も提供するプラスチック材料やガラス材料と金網との組合せによって作成される、セキュリティーシースルーウィンドウ(security see through window)を有するように示されている。] 図1 図3 [0023] 右側の部屋1Rは、特大ロッカー5XL1と5XL2のラック5Bを含み、ロッカー5XL2のうちの1つのみが、中が見えるように金網製のドアを有するように示されており、他のロッカー5XL2はすべて、中が見えない窓のないドアによってロックされているように示されている。本発明の好ましい実施形態では、ロッカー内部の中身をすぐに見るために外側から中が見える可視性のあるロッカードアを使用するものの、図示されているロッカー5XL1および5XL2は、外部から中が見えない。1つの理由はコストの要因であり、シースルー構造はより高価であり、セキュリティー保護を考慮する必要のない一部の安価で大きく容量のある重い荷物のためには、大きくて容量のあるロッカーは必要とされない。さらに、入居者によっては、自分たちの荷物をすべて他人から見えないようにすべきであると主張することがあり、したがってロッカーのラックまたは配達室は、内部の中身が見えないロッカーを含むことがある。そのようなロッカーは、特定の入居者の使用のために動作するようにプログラムすることができ、またはそのようにすることがビルディングの入居者によって選択された場合には、すべてのロッカーの代わりに上記ロッカーを使用することもできる。] [0024] 右側の保管室1Rのドア3Rは、ドアクローザーデバイス3CLによって開かれているように示されており、このドアクローザーデバイス3CLは、ドアの掛け金3BTが電動ドアロック3LKから離されるとドアを押して開けるように設定されている。後述されるように、ドア3R上に取り付けられている磁石3MG1によって作動されるドア位置センサ3MG2、または他のドア位置センサが、ドアの状態、すなわち開いているかまたは閉じているかを識別する。] [0025] 保管室1Lおよび1Rはそれぞれ、単一の動き検知器23と単一の監視カメラ(surveillance camera)24を含んでいるが、図2に示されている配達室およびエリア2の所与の構造にとって必要とされる範囲に応じて任意の数の動き検知器および監視カメラを使用することができる。] 図2 [0026] 部屋に入るため、および宛先の入居者用のロッカーの選択されたサイズおよびタイプに対応するロッカーを開けるためのビデオインターフォン入室パネル(video interphone entry panel)10が、ドア3Rおよび3Lの隣の配達室の外壁上に取り付けられている。また、図1の入室パネル10の隣の壁に示されているのは、プリンタ8であり、このプリンタ8は、配達の日時、入居者名、アパート番号、ロッカー番号、ならびに配達人および/またはケージ内の荷物の写真、それらの任意の組合せ、および配達処理用にプログラムされた他の項目などの諸項目を含む印刷されたレシートを配達人に提供するためのものである。] 図1 [0027] 以降で説明するように、自動パーキングメータ(automated parking counter)のプリンタと同様の周知の知られているプリンタに、入居者のID(identity)、およびビルディングの管理者によってカードを発行された近隣の所与の店の配達人のIDを読み取るためのカードのリーダを備えることもできる。配達人を識別するための、および/またはFederal Express、UPS、DHLなどの宅配業者に発行されるそのようなカードや類似のアクセスデバイスは、配達ロッカーを操作する上では必須ではないものの、そのようなカードは、そうした許可された店および宅配業者がビルディングへ、そして配達室へ入室するプロセスを改善する。プリンタ8または入室パネル10には、配達される荷物のバーコードデータを配達の処理に含めるため、および配達の参照として印刷される確認書またはレシートに元のバーコードデータを含めるための、ポスタルロック(postal lock)とバーコードリーダとを設けることもできる。] [0028] 同様のビデオインターフォン入室パネル10およびプリンタ8が、図2に示される廊下のオープンエリア2、またはロビーフロア、または地下やビルディングの共用スペースの他のエリアに配置されているロッカーラック5Aの隣に取り付けられている。他の点では図2の配達エリア2は、図1に示されているドア3Lによって保護されていないことを除いて、配達室1Lと同じである。以降での配達室への言及は、図2に示されるオープンエリア2を含む。] 図1 図2 [0029] 図4は、本発明の好ましい実施形態にかかる、ケース59およびドア50を含むロッカー5を示しており、ドア50は、周知のバネ作動式のドアオープナー60によって開かれており、完全に開いた位置で示されている。ドアオープナー60は、バネ作動式のピンまたはレバーを使用してドアロック56内に組み込むことができ、あるいはロッカーの縁に取り付けられて、ドアロック56が解除されるとドアを押し開けるかもしくはドアが開くようにするゴムのクッションなど、他の任意の構造とすることもできる。このロッカーは、ドアに取り付けられた掛け金55によりドアをロックするための周知の電動ドアロック56と、プランジャー54によって作動される図5のマイクロスイッチ57を含むドアロックセンサ57とを含む。図示されているセンサ57は磁気作動式の接点(magnetic activated contact)とすることができ、この場合プランジャー54は磁石であり、該センサ57は光学式の遮断器(interrupter)とすることができ、この場合プランジャー54は対応する遮断器であり、あるいはセンサ57は、ドアの開閉状態の信号を生成するための対応する構造54を有する任意の他の近接センサーデバイスや他の感知デバイスとすることもできる。マイクロスイッチ57などの、または光遮断器(photo interrupter)などのセンサをドアロック56内に含むことができ、プランジャー54を掛け金55に結合することができる。] 図4 図5 [0030] 周知のドアロック56は、継電器(relay)を介して、または後述されるドライバ回路を介してドアロックのコイル(図示せず)に電流を印加することによって作動する。このドアはさらに、金網として示されているシースルーウィンドウ51を含むが、該ドアは、前述のように、入居者および配達人の都合に応じて金網の埋め込みやドアの取手52を有するように、または有さないように、耐久性のあるプラスチック材料やガラス材料から作製されうる。インジケータ58は、本体59の前面最上部の(ドアがロックされるときの)ドアのラインの上にある。図示されている3つのインジケータは、図5のインジケータドライバ72によって駆動され、インジケータドライバ72は、ドアが開いていること、閉じていること、またはロッカーが警報状態にあることを示すようにインジケータを制御し、駆動する。] 図5 [0031] 3つのインジケータを図示しているが、配達の日時、アパート番号、もしくは宛先の入居者名、および/またはそれらの任意の組合せを示すLEDやLCDのインジケータまたはディスプレイを含め、任意の数のインジケータを使用することができる。図示される3つのLEDインジケータ18はそれぞれ、単一の色のLEDまたは複数の色のLEDとすることができ、該LEDインジケータ18はそれぞれ、インジケータ18のうちのいずれかのオン/オフを任意の選択された色で切り替えることによって状態を示し、そして保管期限がとっくに過ぎていること、取り出すためにロッカーが開けられたが荷物が取り出されていないこと、およびプログラムされた他の類似の表示などの状態について警告するために様々な色および組合せでライトを点滅させることによって警告状態を示すようにプログラムすることができる。] [0032] 観察カメラ(observation camera)53は、ケージの内部の対象範囲をすべてカバーするレンズを備え、ロッカーの内部の境界内において動きを検知し、そして、荷物が入れられるときや荷物が取り出されるときなどの内部の変化を識別するための周知の回路およびプログラムを含む。簡単に言えば、カメラ53は、ロッカー内の動きを検知し、ロッカーが空であるか、または何らかのアイテム、物質、もしくは荷物がロッカー内に持ち込まれているかを識別するようにプログラムされている。照明レベルが低すぎる場合や、ドアが窓のない金属のみのドアである場合には、カメラ53は、LEDやIR LEDなどの発光体(illuminator)を含むことがある。動き検知回路およびプログラムは、カメラ53内の内蔵回路、またはインターフェース7の回路、またはカメラ53の増設回路とすることができる。] [0033] カメラ53によって生成される画像は、図6および図7に示されているDVR75またはPC66に記録される。そのようなカメラ53をドア開閉センサ57および遠隔操作されるドアロック56とともに含めること、および該カメラ、センサ、およびロックから得られるデータにより、配達および取り出しの処理を、シンプルで正確な配達システムへと変えることができ、そして現在使用されているロッカーや配達室よりもはるかに安全でセキュアなものへと変えることができる。] 図6 図7 [0034] さらに、図5、図6、および図7に示されているビデオレコーダ(DVR)75は、ロッカーのカメラ53、保管室カメラ24、図1、図2、図6、および図7のビデオインターフォン入室パネル10に含まれるカメラ、ならびに図6、および図7にパネル11−1および11−nとして示されるビデオインターフォンパネル11のカメラによって生成される、すべてのビデオ信号を記録する。ビデオレコーダ75は、ビルディング内の通用口やロビー、およびビルディング内の他のセキュリティー対象の位置を網羅する、ビルディング内の他のセキュリティーカメラ(図示せず)に接続することもできる。常に特定のセキュリティーカメラについて記録するようにDVR75をプログラムすることができ、および/または動きが検知されたときや、訪問者または配達人が入室パネル11のいずれかを介してアパート、駐在の管理人、または仮想ドアマンを呼び出すときや、配達人、駐在の管理人、または入居者が荷物の配達や取り出しのために入室パネル10の選択キーを操作するときなど、動作(activity)が発生したことにのみ応答して記録するように、DVR75をプログラムすることもできる。] 図1 図2 図5 図6 図7 [0035] 同様に、配達コーナー2のカメラ24を含め配達室1Lおよび1Rのカメラ24、ならびにロッカー内のカメラ5について、対応する動き検知器23またはドアセンサ3MG2およびロッカードアセンサ57が作動したとき、および/または配達室内の動きにより、および/または所与のロッカー5の中への配達のために対応するドアを開けることにより、およびカメラ53によってロッカー内の動きを検知することにより、それぞれ個々に、または順に記録することができる。] [0036] 配達に関連するすべての動きを上記のように録画して、DVR75内および/または図6および図7のPC66のメモリ内に、数週間などの長い期間の間保存することによって、ロッカーおよび/または配達された荷物に対する全ての配達および取り出し、ならびに不正および/または違法な侵入または改変を識別する手段を提供する。顔を記録することを含め、上記の記録により、ビルディング内の入居者や外部の泥棒などの潜在的な侵入者は、他の入居者の所有する配達された荷物を改変したり盗んだりしようとするのを思いとどまるであろう。] 図6 図7 [0037] 図6は、インターフェース7、およびインターネット67を介した仮想ドアマン90サービスへの接続を含むビルディングのビデオインターフォンシステムへの相互接続を示すブロック図である。ビデオインターフォンシステムは、複数の入室パネル10、11−1、11−nと、ビルディングの所与のアパートに設置されたビデオインターフォン・モニタリングユニット16−1、16−2、16−nとに接続されたマトリックスシステム15から構成される。参照される特許文献4、特許文献5、特許文献6、および特許文献1に詳細に説明されているように、ビデオインターフォンシステムは、入室パネル10もしくは11とアパートとの間の同時通信、入室パネルと駐在の警備員または管理人との間の同時通信、入室パネルとリモートのeサービスプロバイダとの間の同時通信、および駐在の警備員とリモートのeサービスプロバイダとの間の同時通信を提供する。これらの参照される特許文献の開示には、すべての訪問者の記録、入室パネルによる入居者の呼び出し、および特定の入口に入室パネルを割り当てる機能について十分に説明されている。そのような構成によって、入室パネル10を介して入居者を呼び出す配達人が、自分の顔を記録されることになり、そして同時に割り当てられた配達室への入室を制御されることになるのは明らかである。] 図6 [0038] 参照される特許文献に開示されるように、ビデオインターフォンシステムのマトリックスはさらに、インターフェース7との通信を提供し、このインターフェース7は、内部の通信回線を介して伝搬される信号と、インターネットなどのネットワークを介してeサービスプロバイダと通信するための信号とのインターフェースのために、図6に示されるCPU70、およびメモリ62、62Aを組み込んでいる。] 図6 [0039] インターフェース7およびCPU70は、データ信号、警報および制御信号を処理し、また、回路73を含んでいる。回路73は、オーディオおよびビデオ信号をデジタル化および圧縮するため、ならびにオーディオ信号、ビデオ制御信号、データ信号、警報信号を含む処理済みのデジタル信号を、USBドライバ65を通じてPC66へ出力するために、ICパッケージで一般に利用可能な周知のDSPデバイスなどである。USBドライバ65は、多種多様なパッケージICとして低コストで利用可能な周知の回路であり、図1、図2、および図7のプリンタ8を接続するためのUSBコネクタポートとして示されているコネクタ65−1など、複数のUSB接続ポートとともに提供される。PC66は、処理済みのインターフェースされたデジタル信号をオンラインガードマン90と通信するためのDSLなど、周知のインターネット接続を使用してインターネット67に接続する。] 図1 図2 図7 [0040] 電源68は、コネクタまたは端子69を介してインターフェースおよびロッカーに電力を供給する。ロッカーの多数のドアロックへの電流量の合計は、それらが同時に操作されるときは多くなる可能性があるが、1つまたは2つのドアロックしか同時に選択して操作することはできないため、必要とされる電流量の合計は多くない。このため、ロッカー、インターフェース7、およびプリンタ8を、ロッカー内のカメラ53、部屋1Lおよび1R内のカメラ24および動き検知器23とともに操作するために、一般に使用されるDCまたはAC/DC電源68を使用することができる。同様に、配達室1Lおよび1Rのドア3Lおよび3Rのためのドアロック3LKは、電源68による電力の供給を受けることができ、あるいは該ドアロック3LKは、任意の適切な電源によって別途接続されることもできる。同じことが、電力的な条件を満たす任意の電源によって電力を供給されるロッカーにも当てはまる。] [0041] ドアロック3LKおよびドアセンサ3MG1は、n個のドアの制御を可能にする端子またはコネクタ64−1、64−nを介し、ドアセンサ/ロックドライバ64を通じてインターフェース70に接続される。センサデータの受信およびドアロックの操作のためのドライバ64は、オン/オフや接点閉データ(contact closure data)などのデータを受信し、周知の強電流継電器(heavy current relay)および/または高出力ドライブトランジスタ(high power drive transistor)を介してドアロックを操作するために、周知の個別トランジスタ、および他のコンポーネント、ICを使用する周知のドライバ増幅器である。] [0042] 動き検知器23のデータは、コネクタまたは端子63−1、63−nを介し、動き検知器ドライバ63を通じてインターフェース7に供給される。動きの有無に関するデータ(yes-no motion data)、一方向のデータ、ならびに別方向のPC66からのテストおよび設定のデータから構成される動き検知器のデータは、周知の信号ドライブトランジスタ(signal drive transistor)、およびダイオード、レジスタ、キャパシタなどの他の個別コンポーネントを使用して、あるいは双方向デジタル信号処理増幅器を含む周知のICを使用して増幅され、ノイズを除去するためにクリッピングおよび/または処理される。] [0043] CPU70とマトリックス15との間で通信を行うためのデータドライバ80にも同様のバッファが使用される。本発明の好ましい実施形態は、マトリックス15とインターフェース7との間で通信を行うために標準的なRS422信号を使用するが、他の任意の標準またはカスタムの通信信号および/または信号の組合せを、信号を双方向に駆動するためのデータドライバ80およびコネクタ81を介して伝搬することができる。前述したように、双方向データドライバは、動き検知器ドライバまたはバッファ回路63に関して上述したような周知の個別の部分やコンポーネント、または周知のICデバイスを使用することができる。] [0044] 周知のメモリ62および63Aは、周知のフラッシュメモリICや任意の他の公知のメモリデバイスなどの2つの別個のメモリデバイスとすることができ、または同じメモリデバイスの区分されたメモリとすることもできる。システムメモリ62Aは、すべてのアプリケーションおよびオペレーションプログラムを格納し、一方、メモリ62は、入居者リスト、配達人のデータ、ルックアップテーブルを通じたドアロックおよびロッカーのロックの操作および選択のためのコード、すべての動作のログを格納して更新し、回路73によって処理されるビデオ信号およびオーディオ信号の記録および保存を制御する。] [0045] 図6に示されているロッカー5−1、5−2、および5−nは、前述したCPU/ドライバプロセッサ70に含まれるドライバ64と同じドアセンサ/ロックドライバ(図示せず)を介してインターフェース7に接続される。カメラ53からの動き検知およびコンテンツデータは、前述のドライバ63と同様の動き検知器ドライバ(図示せず)を通じて供給される。インジケータ58−1、58−nを含む周知のインジケータドライバ72は、ロッカーの状態を示すためにCPU70ポートによって制御される。前に説明したように、図示されるインジケータ58−1、58−nの代わりに、周知のLEDパネル、またはLCDパネル、または他のディスプレイパネル、および/または周知の7セグメントLEDなどのインジケータを使用して、ロッカーのサイズおよび番号、開閉状態、アパート番号、入居者の名前、配達の日付、配達の時刻、およびプログラム可能な項目であってロッカー、配達、および宛先のアパート、または荷物の受取人に関連する多くの他の項目に関するデータを表示することができる。] 図6 [0046] 図6のケージ5−1、5−2、5−nのカメラ53は、マトリックス15およびCPU/ドライバプロセッサ70によって制御されるDVR75に直接接続されているように示されているが、カメラ53を、ビルディングの他のCCTVカメラ、および図1、図2に示されるカメラ24とともに、セレクタ、スイッチャー、カッド(quad)、マルチプレクサ、フレームスイッチャーなどの周知のCCTVおよびセキュリティーデバイスに接続することができ、該カメラ53を、図示されているモニタ76を介して、またはビルディングのCCTVシステムの他のモニタ(図示せず)によって、および荷物の宛先である所与のアパートの任意のビデオインターフォンモニタユニット16−1、16−2、16−nによって表示することができる。] 図1 図2 図6 [0047] ビデオインターフォンモニタ16−1、16−2、および16−nは、前述の米国特許出願およびPCT出願において説明されているようなn個のビデオインターフォンモニタユニットまたはショッピング端末とすることができる。同様に、図6および図7に示されているマトリックス15は、配達室およびケージに少なくともアクセスするための入室パネルを含むビルディングのショッピング端末システムに組み込まれているマトリックス、ハブ、またはルータ装置とすることができる。さらに、ビデオインターフォンシステムおよび/またはショッピング端末システムは、マトリックス15およびインターフェース7のオペレーティングプログラムとともに、ビデオインターフォン16−1〜16−nおよび/またはショッピング端末に対する表示メッセージまたは音声メッセージの作成、またはインジケータの切り替え、およびそれらの任意の組合せを行うことにより、入居者に、取り出すべき配達された荷物がロッカー内にあることを知らせることや、思い出させることができる。1つのメッセージまたは(複数の配達に関する)複数のメッセージは、ロッカー番号や説明を含み、そして同時に、記載された1つまたは複数のロッカーを開けること、およびそのロッカーのところに行って荷物を取り出すことを可能にするための「ロッカーオープン」キーを、すなわちビデオインターフォンモニタ16−1〜16−nおよびショッピング端末に組み込まれたタッチスクリーンのアイコンを作動させる。] 図6 図7 [0048] 本発明によるロッカーからの荷物の取り出しは、シンプルなプロセスでありながらも、確実に受取人のみが自分に配達された荷物を取り出すことになるように設計されている。このため、各入居者はビルディングの入口のドアを開けるために、一般に使用されるビルディングに入るための電動ロックのキーパッドと同様に、記録された自分自身の個々のアクセスコードまたはパスワードを使用することができる。このような構成およびプログラムでは、以降で説明する入室パネル10または11は、例えば、所与のロッカー内に配達された荷物があることを入室する入居者に通知するメッセージを自動的に表示するため、該入室する入居者は、その所与のロッカーおよび配達室のドアを自動的に開ける1つまたは複数の選択キーにより、取り出しを確認するだけでよい。] [0049] 同様に、以降で説明される磁気カード、RFIDカード、近接キー(proximity key)、およびバイオメトリックセンサなどの任意のアクセスデバイスを使用して、ビルディングに入り、配達室のドア、および該入室する入居者宛ての荷物を含むロッカーのドアを開けることによって自動的な取り出しプロセスを開始することができる。] [0050] カメラ53の出力信号を、DVR75または他のCCTVセレクタ(図示せず)を介してビデオ処理/圧縮回路に伝搬することができ、それにより、処理済みのデジタル化された圧縮された信号をUSBドライバ65、PC66、およびインターネット67を介して仮想ドアマン90に供給し、閉じているロッカー5への荷物の配達を識別して確認することができる。] [0051] 周知のドアユニットまたは入室パネル10、11−1、11−nは、参照される(米国の)特許文献に開示されるビデオインターフォンシステムのドアユニットであるか、および/または参照される特許文献2、特許文献3に開示されるショッピング端末に関連するビデオインターフォンシステムの入室パネルであり、本発明の好ましい実施形態に含まれる。図示される入室パネル10および11は、ディスプレイモニタおよび呼び鈴(call)、ならびに、ディスプレイから入居者名、アパート番号、もしくはコードを選択するための上下シフトキーとページ用の前後シフトキーとを含む選択および処理キーを含む。プログラムはさらに、ロッカーのタイプおよびサイズ、ビルディングの入口、ならびに配達室およびドアも選択できるようにする。入室パネルは、配達人が管理者によって承認された人であるときには短いプロセスを使用してその配達人を確認するためのプログラムを含む。] [0052] バイオメトリックセンサに接続されている入室パネル10または11は、配達人および各入居者を、アイパターン認識、指紋認識、顔認識など、その人のバイオメトリクスの詳細による識別を提供し、あるいはその人のキーとなるIDが、割り当てられたアクセスカードと一致することの確認を提供し、その時点で、その人は入室パネル11によりビルディングに、および入室パネル10を介して配達室に入れるようになる。前述の特許文献1は、入居者の車のキーなど各入居者によって使用されるリモートコントロールデバイスを記録するためのインターフェースを開示しており、その記録したデータを利用して、入室パネルに関連付けられたリーダを通じてビルディングにアクセスする。磁気リーダ、パンチカード用などの機械式リーダ、光学式リーダ、近接リーダ、RF、IR、およびリーダとデバイスの組合せなど、一連のリーダを提供することによって、各入居者は、前述の米国特許に開示される回路を含むインターフェース7に記録された自分の車のキーなど、自分の便利なデバイスを有し、そして自分の車のキーを、入室パネルに含まれる取り出しプログラムと併せて利用して、自分宛ての配達物を含むロッカーを開けることができる。] [0053] 受取人への所与の配達を直接的に完了させるために、配達人は一般に、まず入室パネル11により受取人を呼び出すであろうが、受取人が応答しないとき、入室パネル11は、管理人100または仮想ドアマン90を呼び出すように配達人に指示するメッセージと、配達処理において配達人をガイドするための簡単なメニューとを表示するように、プログラムされている。入室パネル10および11はさらに、常温環境(ambient environment)、冷蔵ロッカー、冷凍または冷凍保存ロッカー、前述のようなドライクリーニング済みのクリーニング物を吊るすためのハンガーを必要とするランドリーロッカー、および大きくてかさばる配達物のための大容量ロッカーなど、前述のようなロッカーサイズの選択およびロッカー環境の選択を含む、ロッカー用の選択メニューを作成するようにプログラムされている。] [0054] たとえば、選択された冷凍ロッカーが利用可能ではなく、配達人がアイスクリームを常温ロッカー内に預けた場合には、その配達人が自分の選択ミスの責任を負うべきであることを確認することが非常に重要である。さらに、ビルディングによっては、1つのタイプのロッカーしかなく、サイズに関しても環境に関しても選択の余地がない可能性があり、あるいは特定のロッカーには先に配達された物が入っている可能性もある。このため、入室パネルは、配達人による確認を求め、そして配達の試みをあきらめるか、または意図される配達の代用(fit)としてその利用可能なロッカーを受け入れるかという配達人の決定を要求するメニューを、表示するようにプログラムされている。] [0055] 配達人が、代用としてそのロッカーを受け入れることを決定したときのみ、このプログラムは、駐在の管理人100または仮想ドアマン90を呼び出すための呼び出し転送ガイド(call divert guide)を表示することになる。というのは、この段階では、選択された入居者がわかっており、ロッカーの選択が完了し、記録され、ログに保存されており、したがってこれらを、駐在の管理人または仮想ドアステーションのPCを通じてすぐに表示して確認することができ、配達人がビルディングに入るのを許可する前にその配達人を確認するだけでよいためである。] [0056] 図7に示されているのは、本発明の配達システムの構成であり、この構成には、駐在の警備員または管理人100と、仮想ドアマン90と、ビデオインターフォンシステムと、配達室およびロッカーと、このシステムの相互接続とが含まれている。配達室1Lおよび1Rの付近に設置されているインターフェース7は、CAT5として知られるカテゴリー5のツイストペアケーブルなどの1つまたは複数のマルチコアケーブル79と、ロッカーのドアロックおよびカメラに電力を運ぶための電源ケーブルとを介して接続されている。前に説明したように、図示されているカメラ接続は、同軸ケーブル、光ファイバケーブルやLANケーブル、またはIPカメラ用の他の任意のネットワークケーブル、およびそれらの組合せなどの伝送線78を介する。] 図7 [0057] カメラの相互接続は、DVR75に対してのみ図示されているが、前に説明したように、カメラ53および24、ならびにビルディング内の任意の他のCCTVや他のカメラを組み合わせて、駐在の警備員100がモニタ76および/または他のモニタ(図示せず)ならびにPC66を介して、また入居者が該入居者の個々のビデオインターフォンモニタ16−1、16−2、および16−nを通じて見るための記録および観察システムに含めることができる。同様にカメラの信号を、インターフェース7およびPC66を介して仮想ドアマンステーション90に伝搬することができる。] [0058] 本発明の好ましい実施形態の開示される詳細から、配達室1L、1R、2のロッカー5と、インターフェース7を介した、前述の米国特許に開示されるビデオインターフォンシステムとの接続により、配達と、取り出しと、すべての配達および配達された荷物に関する不正行為とを録画および確認する機能を含む、複合ユニットやアパートビルディングへの配達の簡単で段階的な遠隔制御が提供されることが明らかになるはずである。本発明の方法および装置が、仮想ドアマンおよび/または駐在の管理人や警備員による、より安全な処理を提供すること、ならびに各入居者が自分宛の配達物の取り出すためのインターフェースは簡単でセキュアな処理であるということも明らかである。] [0059] 前述の開示は、本発明の好ましい一実施形態のみに関するものであり、開示ために本明細書に選択されている本発明の例に対するすべての変更および修正をカバーするように意図されており、そしてそれらの修正は、本発明の趣旨および範囲からの逸脱を構成するものではないことを理解されたい。]
权利要求:
請求項1 荷物を配達して取り出すための、居住用アパートおよび商業用ユニットから選択される複合テナントビルディング内の複数のロッカーを接続して制御するための方法であって、前記ビルディングは、各入居者に割り当てられた少なくとも1つのビデオインターフォンモニタと、少なくとも1つの入室パネルと、駐在管理人ステーションおよび仮想ドアマンステーションから選択される入室コントローラのうちの少なくとも1つとを備えたビデオインターフォンシステムを含み、前記複数のロッカーは、均一なロッカー、多様なロッカー、および多様な保管環境を含むグループから選択され、各ロッカーが、ドアと、ドアオープン信号およびドアクローズ信号のうちの少なくとも1つを出力するためのドアセンサと、遠隔操作される電動ロックと、前記ドアを作動させて開けるためのドアオープナーとを含み、前記ドアセンサおよび前記電動ロックは、制御を前記ビデオインターフォンシステムにインターフェース接続するためのインターフェースに接続されており、前記入室パネルは、呼び出し、選択、および配達物の処理のためのキーと、ディスプレイモニタおよびディスプレイパネルのうちのいずれか1つとを含み、前記ディスプレイモニタおよびディスプレイパネルは、入居者リストおよび呼び出しコードのうちの少なくとも1つ、前記ロッカーの選択と、前記保管環境の選択と、代用ロッカーの受け入れと、呼び出し転送ガイドと、これらの組合せとを含むグループから選択される配達手続きメニューのうちの少なくとも1つ、ならびに受取人の呼び出しが実現しなかったときの前記配達手続きメニューへの再呼び出しリンクを表示するためのものであり、前記方法は、前記キーと、前記呼び出しコード、および選択された入居者を呼び出すための前記入居者リストのうちの1つとを通じて前記受取人を選択するステップと、前記選択された入居者からの応答、および前記呼び出しが実現しなかったときの前記再呼び出しリンクのうちの1つを待つステップと、利用可能性に基づいて前記代用ロッカーを選択するために前記配達手続きメニューを再び呼び出して、前記配達を諦めることと前記利用可能性を受け入れることとうちの1つを進めるステップと、前記配達人の識別するために前記呼び出し転送ガイドによるガイドに従って前記キーを通じて前記入室コントローラを呼び出すステップと、前記配達を可能にするために前記代用ロッカーおよび前記ビルディングの入口を開けるように前記入室コントローラに要求するステップと、前記開けられた前記入口を通じて前記ビルディングに入り、前記開けられた前記代用ロッカー内に荷物を預けるステップと、前記配達を完了させるために、ならびに前記選択された入居者の前記ビデオインターフォンモニタに対する表示メッセージ、音声メッセージ、LED表示、およびそれらの組合せを含むグループから選択された配達メッセージを作成するために、前記代用ロッカーをロックするステップとを含むことを特徴とする方法。 請求項2 前記ロッカーは、少なくとも1つのLEDインジケータを含み、前記方法は、中に荷物がある、空である、開いている、閉じている、警報、およびそれらの組合せを含むグループから選択された前記ロッカーの状態を表示するステップをさらに含むことを特徴とする請求項1に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項3 前記ロッカーは、英数字表示パネルを含み、前記方法は、配達可能、アパート番号、入居者名、配達の日付、配達の時刻、配送会社、取り出し期限超過、開いている、閉じている、強制的に開けられた、空である、中に荷物がある、警報、エラー、故障、予約済み、ロッカー番号、およびそれらの組合せを含むグループから選択されるメッセージのうちの少なくとも1つを表示するステップをさらに含むことを特徴とする請求項1に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項4 前記ドアは、透明および不透明のうちの1つであり、少なくとも前記不透明のドアを有する前記ロッカーは、カメラ、動き検知器を備えたカメラ、英数字表示パネル、少なくとも1つのLEDインジケータ、およびそれらの組合せを含むグループから選択された監視用付属品を含み、前記カメラは、前記ロッカー内部の表示と録画の少なくとも一方のためにデジタルビデオ信号とアナログビデオ信号のいずれかを出力し、前記動き検知器を備えたカメラは、前記ロッカー内の動きを識別するための動き信号と、空であること、および中に荷物があることのいずれか一方から前記ロッカーの内容を識別するためのコンテンツ信号とをさらに出力し、前記方法は、表示および録画の少なくとも一方のために前記インターフェースと前記ビデオインターフォンシステムの少なくとも一方に前記ビデオ信号を出力するために動き信号を検知するステップと、前記コンテンツ信号を前記インターフェースに出力するステップと、前記ビデオ信号と前記コンテンツ信号の少なくとも一方を使用して、前記配達の完了を確認するステップとをさらに含むことを特徴とする請求項1に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項5 前記不透明のドアを有する前記ロッカー、および暗い部屋に設置された前記ロッカーは、前記カメラ、および前記動き検知器を備えたカメラが機能できるようにするための発光体および少なくとも1つのIRLEDのうちの1つを含むことを特徴とする請求項4に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項6 前記ビデオインターフォンモニタは、前記配達メッセージが表示されたときに操作できる、前記代用ロッカーを開けるためにボタンおよびタッチスクリーンアイコンのうちの1つから選択された解除キーを含み、前記取り出すことは、前記ビデオインターフォンモニタを介して前記メッセージを検討するステップと、前記解除キーを操作することと、前記入室パネルの前記キーを介してパスワードを打ち込むことと、前記入室パネルとインターフェース接続された、機械式、磁気式、光学式、近接、RF、IR、およびそれらの組合せを含むグループから選択されたリーダを介して、および前記ビデオインターフォンシステムに接続されたバイオメトリックリーダを介して自動的に予め記録されたアクセスデバイスを作動させることとを含むグループから選択された取り出しプロセスを通じて前記代用ロッカーを開けるステップと、前記荷物を前記開けられたロッカーから取り出すステップと、前記開けられたロッカーを再びロックするステップとをさらに含むことを特徴とする請求項1に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項7 前記ロッカーの外部は、前記インターフェースと前記ビデオインターフォンシステムの少なくとも一方を通じた配達および取り出しを含む前記ロッカーの付近の動きを、表示することと録画することの少なくとも一方のためのカメラと動き検知器の少なくとも一方によって保護されており、前記ロッカーは、前記入室コントローラによって制御される第2のロックされたドアを介してアクセスする共用スペースと壁で囲まれたエリアとのうちの1つに収容されており、前記入口を開けるように前記入室コントローラに要求するステップ、および前記ビルディングに入るステップは、前記第2のロックされたドアを開けるステップと、前記壁で囲まれたエリア内に入るステップとを含むことを特徴とする請求項1に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項8 前記配達は、配達確認書を印刷するために前記ロッカーの付近に設置されているプリンタを通じて確認されることを特徴とする請求項1に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項9 前記入室パネルは、前記配達人を識別するステップを改善するために、機械式、磁気式、光学式、近接、RF、IR、バイオメトリック、およびそれらの組合せを含むグループから選択された入室アクセスリーダとインターフェース接続されていることを特徴とする請求項1に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項10 前記保管環境は、常温、冷蔵、冷凍、ハンガーを備えたドライクリーニング用、棚式、大容量、およびそれらの組合せを含むグループから選択されることを特徴とする請求項1に記載の複数のロッカーを接続して制御するための方法。 請求項11 荷物を配達して取り出すための、居住用アパートおよび商業用ユニットから選択された複合テナントビルディング内の複数のロッカーを含む配達システムであって、前記ビルディングは、各入居者に割り当てられた少なくとも1つのビデオインターフォンモニタと、少なくとも1つの入室パネルと、駐在管理人ステーションおよび仮想ドアマンステーションから選択される入室コントローラのうちの少なくとも1つとを含むビデオインターフォンシステムを含み、前記ロッカーは、均一なロッカー、多様なロッカー、および多様な保管環境を含むグループから選択され、各ロッカーが、ドアと、ドアオープン信号およびドアクローズ信号のうちの少なくとも一方を出力するためのドアセンサと、遠隔操作される電動ロックと、前記ドアを作動させて開けるためのドアオープナーとを含み、前記ドアセンサおよび前記電動ロックは、前記配達システムを前記ビデオインターフォンシステムにインターフェース接続するためのインターフェースに接続されており、前記入室パネルは、呼び出し、選択、および配達物の処理のためのキーと、ディスプレイモニタおよびディスプレイパネルのうちのいずれか一方とを含み、前記ディスプレイモニタおよびディスプレイパネルは、入居者リストおよび呼び出しコードの少なくとも1つ、前記ロッカーの選択と、前記保管環境の選択と、代用ロッカーの受け入れと、呼び出し転送ガイドと、それらの組合せとを含むグループから選択された配達手続きメニューのうちの少なくとも1つ、ならびに前記配達手続きメニューへの再呼び出しリンクを表示するためのものであり、前記駐在管理人ステーションおよび前記仮想ドアマンステーションにはそれぞれ、双方向の音声通信と、少なくとも一方向のビデオ通信と、前記ロッカーおよび前記入口を制御するためのキーおよびキーボードのうちの1つとを提供されおり、前記入室コントローラは、配達人による前記呼び出し転送に応答して、前記代用ロッカーの受け入れと肯定的な識別とを受けると、前記キーおよび前記キーボードのうちの1つを使用して、前記入口および選択されたロッカーを開けることを特徴とする配達システム。 請求項12 前記ロッカーは、中に荷物がある、空である、開いている、閉じている、警報、およびそれらの組合せを含むグループから選択された前記ロッカーの状態を表示するための少なくとも1つのLEDインジケータを含むことを特徴とする請求項11に記載の複数のロッカーを含む配達システム。 請求項13 前記ロッカーは、配達可能、アパート番号、入居者名、配達の日付、配達の時刻、配送会社、取り出し期限超過、開いている、閉じている、強制的に開けられた、空である、中に荷物がある、警報、エラー、故障、予約済み、ロッカー番号、およびそれらの組合せを含むグループから選択されたメッセージのうちの少なくとも1つを表示するための英数字表示パネルを含むことを特徴とする請求項11に記載の複数のロッカーを含む配達システム。 請求項14 前記ドアは、透明および不透明のうちの1つであり、少なくとも前記不透明のドアを備えた前記ロッカーは、カメラ、動き検知器を備えたカメラ、英数字表示パネル、少なくとも1つのLEDインジケータ、およびそれらの組合せを含むグループから選択された監視用付属品を含み、前記カメラは、前記ロッカーの内部に関連するデジタルビデオ信号およびアナログビデオ信号のうちの1つを出力し、前記動き検知器を備えたカメラは、前記ロッカー内の動きを識別するための動き信号と、空である、および中に荷物があるのうちの1つから前記ロッカーの内容を識別するためのコンテンツ信号とをさらに出力し、前記動き信号を使用して、前記インターフェースと前記ビデオインターフォンシステムの少なくとも一方を介して前記ビデオ信号の録画および表示のうちの少なくとも一方を作動させ、出力された前記ビデオ信号および前記コンテンツ信号のうちの少なくとも1つを使用して、前記配達の完了を確認することを特徴とする請求項11に記載の複数のロッカーを含む配達システム。 請求項15 前記不透明のドアを備えた前記ロッカー、および暗い環境に設置された前記ロッカーは、前記カメラ、および前記動き検知器を備えたカメラが機能できるようにするための発光体および少なくとも1つのIRLEDのうちの1つを含むことを特徴とする請求項14に記載の複数のロッカーを含む配達システム。 請求項16 前記ビデオインターフォンモニタは、前記配達メッセージが表示された場合に機能できる前記代用ロッカーを開けるためにボタンおよびタッチスクリーンアイコンのうちの1つから選択された解除キーを含み、前記取り出すことのために前記代用ロッカーを開けることは、前記解除キーを操作することと、前記入室パネルの前記キーを介してパスワードを打ち込むことと、前記入室パネルとインターフェース接続される機械式、磁気式、光学式、近接、RF、IR、およびそれらの組合せを含むグループから選択されたリーダを介して、および前記ビデオインターフォンシステムに接続されたバイオメトリックリーダを介して自動的に予め記録されたアクセスデバイスを作動させることとを含むグループから選択されることを特徴とする請求項11に記載の複数のロッカーを含む配達システム。 請求項17 前記ロッカーの外部は、前記インターフェースと前記ビデオインターフォンシステムの少なくとも一方を通じた配達および取り出しを含む前記ロッカーの付近の動きを、表示することと録画することとのうちの少なくとも一方のためのカメラと動き検知器とのうちの少なくとも一方によって保護されており、前記ロッカーは、前記入室コントローラによって制御される第2のロックされたドアを介してアクセスする共用スペースと壁で囲まれたエリアとのうちのいずれか一方に収容されており、前記入室コントローラは、前記入口を開けるタイミングに合わせて前記第2のロックされたドアを開けることを特徴とする請求項11に記載の複数のロッカーを含む配達システム。 請求項18 前記配達は、配達確認書を印刷するために前記ロッカーの付近に設置されているプリンタを通じて確認されることを特徴とする請求項11に記載の複数のロッカーを含む配達システム。 請求項19 前記入室パネルは、前記配達人を識別することを改善するために、機械式、磁気式、光学式、近接、RF、IR、バイオメトリック、およびそれらの組合せを含むグループから選択された入室アクセスリーダとインターフェース接続されることを特徴とする請求項11に記載の複数のロッカーを含む配達システム。 請求項20 前記保管環境は、常温、冷蔵、冷凍、ハンガーを備えたドライクリーニング用、棚式、大容量、およびそれらの組合せを含むグループから選択されることを特徴とする請求項11に記載の複数のロッカーを含む配達システム。
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